Менеджмент якості : підручник

Шаповал, М.І.. Менеджмент якості : підручник / . - Київ : Знання, 2003 . - 475 с. : іл., табл. 25 см. - ((Вища освіта ХХІ століття) )
К.: Бібліогр. : с. 471-475.
966-620-181-Х