В поисках души сервиса

Берри, Леонард Л.. В поисках души сервиса: девять факторов стабильного успеха в бизнесе / Леонард Л. Берри . - Киев : Companion Group, 2007 . - 285 с. ил., табл., схем. 22 см.
К.: Бібліогр. в прим. : с. 271-276, Индекс
978-966-96692-1-6