Довідник-практикум офіційного, дипломатичного, ділового протоколу та етикету

Резніченко, В. І.. Довідник-практикум офіційного, дипломатичного, ділового протоколу та етикету / В.І. Резніченко, І.Л. Михно ; Київська міська державна адміністрація . - Київ : Рідна мова, 2003 . - 478 с. іл., схем. 20 см. - (Бібліотека державного службовця Державна мова і діловодство )
К.: Бібліогр. : c. 470-473
5-7707-9733-9