Сервіс, орієнтований на бренд : нова конкурентна перевага / Джанелл Барлоу, Пол Стюарт ; переклад з англійської Катерини Сисоєвої.
By: Барлоу, Джанелл.
Contributor(s): Стюарт, Пол | Сисоєва, Катерина.
Material type:
TextPublisher: Київ : Видавництво Олексія Капусти, 2007. Description: xx, 242 с. іл. 21 см.ISBN: 978-966-8961-10-6 (укр.); 1-57675-298-4 (англ.).Other title: Branded customer service the new competitive edge.
| Item type | Current library | Call number | Materials specified | Copy number | Status | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Книга | Читальний зал 3 | HF5415.5 .B3719 2007 (Browse shelf(Opens below)) | I | E200470ABBB06821B026010D | Available | 1047544 |
Browsing Читальний зал 3 shelves Close shelf browser (Hides shelf browser)
| HF5415.33.C6 D63 2006 Billions | HF5415.33 .U38 S28 2018 #madeinukraine | HF5415.335 .O47 2015 The lean product playbook | HF5415.5 .B3719 2007 Сервіс, орієнтований на бренд | HF5415.5 .B4717 2007 В поисках души сервиса | HF5415.5 .F67 2001 Exceptional customer service | HF5415.5 .N3817 2004 Качество на уровне Шесть Сигма |
Бібліогр. : с. 233-235
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.
