TY - BOOK AU - Цайнінґер,Карл Х. TI - Оптимізація бізнес-процесу для глобальної конкурентноспроможності SN - 966-518-240-4 PY - 2003/// CY - Київ PB - Видавничий дім "КМ Академія" N1 - Інавґураційна лекція Почесного професора Національного університету "Києво-Могилянська академія", 1 вересня 2003 р; Бібліогр. в прим. : с. 38 ER -