TY  - BOOK
AU  - Чевертон,Питер
TI  - Работа с VIP-клиентами : практические приемы управления ключевыми клиентами
SN  - 966-8216-55-5
PY  - 2004///
CY  - Днепропетровск
PB  - Баланс-Клуб
N1  - + Бесплатно компакт-диск, содержащий программное обеспечение для выбора ключевых клиентов и инструменты планирования; Бібліогр. : с. 335
ER  -