Беквит, Гарри.
Продавая незримое: руководство по современному маркетингу услуг : перевод с английского /
Гарри Беквит 
. - 3-е издание 
. - Москва : Альпина Бизнес Букс,  2006 
. - 271 с.  21 см. 
<br/><label>  ISBN: </label>5-9614-0292-4