Lussier, Robert N.. Human relations in organizations: a skill-building approach / Robert N. Lussier . - 3rd edition . - Chicago : Irwin, 1996 . - xv, 560 p. ill. 28 cm. У книзі штамп. К.: Бібліогр. : с. 537-548, Покажчик ISBN: 0-256-16207-7