TY  - GEN
AU  - Millar,Dan P.
AU  - Heath,Robert L.
TI  - Responding to crisis: a rhetorical approach to crisis communication
SN  - 9780805840605
PY  - 2013///
CY  - New York, London
PB  - Routledge, Taylor & Francis Group
KW  - Менеджмент, кризовий
KW  - Комунікативні аспекти
KW  - Менеджмент, комунікаційний
N1  - Містить бібліографію та покажчик
ER  -