TY  - GEN
AU  - Clargo,Michael
TI  - Managing by design: using QFD to transform management performance
SN  - 0954302109
PY  - 2002///
CY  - London
PB  - Tesseracts
KW  - Менеджмент
KW  - Організаційні зміни
KW  - QFD (Quality function deployment)
KW  - Розгортання функції якості
N1  - Містить бібліографію
ER  -