000 00744nam a2200181 4500
001 UA/LIB/BASE/278772680
005 20180123213533.0
020 _a5-8459-0648-2
040 _bukr
_ePSBO
041 0 _arus
090 _aHF5415.122
_b.L6817 2005
_cHF5415.122 .L6817 2005
100 1 _aЛавлок, Кристофер
245 1 0 _aМаркетинг услуг
_bперсонал, технологии, стратегии
_cКристофер Лавлок
246 3 5 _aService marketing
_bpeople, technology, strategy
_cChristopher Lovelock
250 _a4-е издание
260 _aМосква
_aСанкт-Петербург
_aКиев
_bВильямс
_c2005
300 _a997 с.
_bтабл., схем.
_c24 см
504 _aБібліогр. в кінці розд.
999 _c234932
_d234932