000 00586nam a2200181 4500
001 UA/LIB/BASE/435235515
005 20180123223400.0
020 _a0-444-00789-X
040 _bukr
_ePSBO
041 0 _aeng
090 _aHD9980.5
_b.B76 1984
_cHD9980.5 .B76 1984
100 1 _aBrowne, Jim
245 1 0 _aManagement and analysis of service operations
_cJim Browne
260 _aNew York
_aAmsterdam
_aOxford
_bNorth-Holland
_c1984
300 _axi, 240 p.
_bill., tab.
_c24 cm
504 _aБібліогр. в кінці статей, Index
964 _a2013-10-16
999 _c267234
_d267234