000 00639 a2200193 4500
999 _c319132
_d319132
020 _a0750657405
040 _aUA-LvUCU
_bukr
_cUA-LvUCU
041 0 _aeng
090 _aHD62.15
_b.O25 2003
_cHD62.15 .O25 2003
100 1 _aOakland, John S.
245 1 0 _aTotal quality management
_btext with cases
_cJohn S. Oakland
250 _a3rd edition
260 _aAmsterdam
_bButterworth-Heinemann
_c2003
300 _ax, 483 c.
_bіл.
_c25 см
504 _aМістить бібліографію та покажчик
650 4 _aСистема управління якістю
650 4 _aБенчмаркінг
942 _2lcc
_cBOOK