Клиент в фокусе : как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации (Record no. 231131)

MARC details
000 -Маркер запису
Контрольне поле сталої довжини 00734nam a2200193 4500
001 -
Контрольне поле UA/LIB/BASE/258820584
005 - Дата коректування
Контрольне поле 20180123212827.0
020 ## - Індекс ISBN
ISBN 966-8216-60-1
040 ## - Джерело каталогіз.
Код мови каталог. rus
Правила каталог. PSBO
041 0# - Код мови видання
Код мови тексту rus
090 ## - Шифри
Кат. індекс HF5415.5 .C6617 2004
100 1# - Автор
Автор Кук, Сара
245 10 - Назва
Назва Клиент в фокусе : как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации
246 35 - Інша форма назви
Інша форма назви Customer care excellence : how to create an effective customer focus
-- S. Cook
260 ## - Вихідні дані
Місце видання Днепропетровск
Видавництво Баланс-Клуб
Дата видання 2004
300 ## - Фізичний опис
Обсяг X, 262 с.
Ілл./тип відтвор. табл., схемы
Розміри 25 см
440 #0 - Серія
Серія Менеджмент
504 ## - Бібліографія
Бібліографія Бібліогр. : с. 258
990 ## - Дані про замовлення
№ запису в КСО для І/О 1833
Holdings
Статус вилучення Статус втрати/відсутності Джерело класифікації чи схема поличного розташування Нумерація (об’єднаний том чи інша частина) Стан пошкодження Тип обігу (не для випожичання) Джерельне місце зберігання примірника (домашній підрозділ) Місце тимчасового зберігання чи видачі (підрозділ зберігання) Дата надходження Джерело надходження (постачальник) Інвентарний номер Видач загалом Повний (примірниковий) шифр збереження Штрих-код Дата, коли останній раз бачено примірник Тип одиниці (рівень примірника)
    Класифікація Бібліотеки Конгресу (КБК) I     Сховище дослідницьке Сховище дослідницьке 16.03.2008 Бізнес школа 2039100   HF5415.5 .C6617 2004 2039100 25.06.2019 Книга