Клиент в фокусе : как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации.
За: Кук, Сара.
Вид матеріалу:
Текст Серія: Менеджмент. Публікація: Днепропетровск : Баланс-Клуб, 2004. Опис: X, 262 с. табл., схемы 25 см.ISBN: 966-8216-60-1.Варіант назви: Customer care excellence : how to create an effective customer focus.
| Тип одиниці зберігання | Поточна бібліотека | Шифр зберігання | Зазначення матеріалів | Стан | Штрих-код | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Книга | Сховище дослідницьке | HF5415.5 .C6617 2004 (Огляд полиці(Відкривається нижче)) | I | Доступно | 2039100 |
Бібліогр. : с. 258
Немає коментарів для цієї одиниці.
Увійти в обліковий запис для можливості публікувати коментарі.
